Brièvement

Premiers soins psychologiques

Premiers soins psychologiques

Après un événement traumatisant ou une situation telle qu'une catastrophe naturelle, une attaque terroriste ou un accident d'avion, les personnes touchées se trouvent dans une situation de grande vulnérabilité, en plus de vivre de grandes souffrances. Dans ces moments critiques, Une intervention psychologique d'urgence est essentielle pour rétablir l'équilibre émotionnel des personnes touchées. Voyons en quoi consistent les premiers soins psychologiques (PAP).

Le contenu

  • 1 Que sont les premiers soins psychologiques?
  • 2 Principes de base
  • 3 Protocole de premiers soins psychologiques

Que sont les premiers soins psychologiques?

Une intervention psychologique brève et immédiate en temps de crise est connue sous le nom de premiers soins psychologiques (PAP). Son objectif principal est d'aider les personnes affectées à faire face à l'événement traumatisant et d'éviter d'avoir autant de séquelles que possible. Cependant, cette intervention psychologique offre également protection, sécurité et espoir.

Les PAP tentent de rétablir l'équilibre émotionnel des personnes touchées après une catastrophe. C'est-à-dire, réduire leur détresse émotionnelle et les soutenir afin qu'ils retrouvent leur capacité à faire face à ce qui s'est passé. En effet, grâce à ce type de ressources, les niveaux de stress sont réduits, les personnes concernées se connectent à leur réseau de soutien et mettent en place diverses compétences d'adaptation face à ce qui s'est passé.

Ainsi, on peut dire que ce type d'intervention psychologique agit comme un support initial afin que l'expérience vécue ne devienne pas dévastatrice et finissent par envahir et détériorer la vie des personnes touchées.

Principes de base

La première aide psychologique est réalisée par des professionnels du domaine de la santé mentale et sont organisés autour d'une série de principes de base:

  • ProtégerLes personnes affectées doivent se sentir protégées et en sécurité. Ils viennent de vivre une situation atroce qui a brisé tous les sentiments de contrôlabilité, d'équilibre et de sécurité, il est donc essentiel de chercher un abri et d'éviter les contacts avec les médias pendant les premières heures.
  • Plomb. Les personnes touchées peuvent être incapables de se diriger pour tout ce qu'elles ont vécu ou ont des doutes sur ce qu'il faut faire et comment agir. Les professionnels de la santé mentale guideront les prochaines étapes et organiseront toutes les personnes concernées.
  • Connectez-vous. Ce principe consiste à connecter les gens avec leurs ressources personnelles, ainsi qu'avec d'autres ressources sociales disponibles et utiles. Il s'agit de favoriser la confrontation de ce qui s'est passé de la personne et de l'extérieur.
  • Traiter.Un autre principe à ne pas oublier est l'intervention psychologique elle-même auprès des personnes qui présentent des signes de stress aigu, d'anxiété et de deuil, ainsi que tout autre comportement jugé nécessaire.
  • Soins aigus. L'assistance à un événement traumatisant ne permet que des soins aigus et de courte durée. Quelque chose que le professionnel doit prendre en compte pour l'établissement de la relation thérapeutique avec les personnes concernées.

En plus de connaître ces principes de base pour fournir des soins psychologiques de qualité, les professionnels doivent permettre la libre expression des sentiments des victimes, ainsi que pratiquer une écoute responsable et transmettre une attitude d'acceptation. Tout d'un comportement empathique et digne de confiance.

Premier protocole d'aide psychologique

La première aide psychologique (PAP) est régie par des protocoles d'action. C'est le résultat de l'expérience de professionnels qui ont étudié les effets de différentes méthodes d'action en situation d'urgence.

Le protocole CLOSE est l'un des plus connus dans ce domaine. Il se compose de huit étapes séquentielles pour fournir des soins psychosociaux complets. Sa structure et sa composition sont les suivantes:

Atmosphère

Cette première phase consiste en un Contact du psychologue avec la situation de crise. Pour ce faire, vous devez vous informer et comprendre les principales caractéristiques de ce qui s'est passé:

  • Contextualisation
  • Évaluation environnementale
  • Sélection du patient ou du groupe
  • Évaluation initiale du patient

Contact

Dans cette phase, le psychologue doit commencer le contact avec la personne affectée, en tenant compte des aspects suivants:

  • Observez les aspects non verbaux de la victime.
  • Prenez contact et établissez la relation thérapeutique.
  • Favoriser la distanciation psychologique de ce qui est arrivé à la victime.
  • Poser des questions liées aux événements et qui facilitent les descriptions qui mènent au traitement cognitif. De cette façon, la personne est empêchée de se concentrer uniquement sur les aspects émotionnels.

Évaluation

Une fois le contact établi, le psychologue ou le professionnel de la santé mentale doit procéder à une évaluation des aspects suivants:

  • Examen initial ou examen de l'état mental.
  • Identification des problèmes
  • Style d'adaptation des personnes affectées.
  • Identification des ressources personnelles de la personne affectée et du soutien social disponible.

Restauration émotionnelle

Cette phase consiste en facilitation de la communication émotionnelle afin d'atteindre un bon fonctionnement adaptatif.

Le psychologue posera des questions à la personne affectée dans le but d'exprimer ses émotions. et comment ça se sent Pour ce faire, vous pouvez utiliser la capacité d'écoute active et les techniques d'activation et de désactivation physiologiques.

De plus, il sera tenté dans la mesure du possible de récupérer le réseau social des personnes affectées, ainsi que d'être accessible et disponible.

Comprendre la crise

L'objectif de cette phase est que la personne affectée comprenne la crise. Pour cela, vous pouvez fournir des informations générales sur les problèmes et les effets du stress et des informations spécifiques sur l'événement. Idéalement, promouvez un récit adaptatif chez la personne et répondez à toutes ses questions.

Activer

Cette phase consiste à activer la personne affectée à l'action. Pour cela, il est recommandé:

  • Récupérez le niveau de traitement cognitif. Le but est que la personne se concentre sur les activités et les événements.
  • Préparez un plan d'action. Avec la personne affectée, ils décideront comment agir en exploitant leurs ressources et leurs stratégies personnelles.
  • Planifier des contrats verbaux personnels pour que le plan soit réalisé.

Récupération d'exploitation

Cette phase prétend que la personne retrouve sa vie normale, Pour cela, le psychologue doit promouvoir les actions suivantes:

  • Planifiez les tâches et activités à venir et en entreprise.
  • Encouragez la personne affectée à fonctionner de façon indépendante.
  • Laissez-le accompagné, soit par des professionnels de la santé, soit par la famille ou des amis.
  • Étudiez la dérivation ou le transfert possible.
  • Informer la personne concernée de son hospitalisation, au cas où cela se produirait.
  • Planifiez l'hébergement et les activités à domicile.

Le suivi

Comme dans toute intervention psychologique, les premiers soins psychologiques jugent également nécessaire effectuer un suivi à court et moyen terme. L'objectif est que la personne affectée ait le sentiment qu'il y a une continuité dans les soins psychologiques reçus.

Comme on peut le voir, les premiers secours psychologiques permettent de s'assurer qu'une situation traumatisante ne va pas plus loin et que La personne affectée se sent assistée, comprise et protégée en tout temps. Un excellent travail dans lequel les professionnels de la santé mentale sont le lien fondamental pour les personnes touchées pour aller de l'avant.

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